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最新精品資料整理推薦,更新于二〇二一年一月二十二日2021年1月22日星期五21:07:38
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汽車銷售人員莫忽略“顧問心態” (2) 來源: 珠三角采購網
現今,為了銷售的成功,不惜口水地狂轟爛炸的“推”與“銷”,引起越來越多地人反感,有時,不得不敬而遠之,甚至****慣性拒絕。汽車,作為一種技術含量成分較高,涉及面廣,消費時間較長的商品,不能以之與“賣白菜”等量齊觀,簡單地介紹品質與價格,經由討價還價即可很快促成銷售,所以,具備較高的綜合素養是成為優秀銷售顧問所必需的條件。更多的銷售管理,銷售技巧,營銷策劃請上珠三角采購網,您可以到珠三角銷售論壇進行交流
銷售顧問積極樹立專業、誠信的個人形象,根據觀察的言行舉止、主動詢問等方式,了解客戶購車的用途、個人偏好、關注焦點、現任職業、家庭信息、決策角色等相關信息,用心參悟,積極理解消費特征,判斷顧客類別,評估成交的幾率。在每次接待時,耐心記筆錄,在心里無形地繪出顧客的全方位視圖,不斷地平衡客戶實際偏重與公司政策,竭力促進銷售達成。更多的銷售管理,銷售技巧,營銷策劃請上珠三角采購網,您可以到珠三角銷售論壇進行交流
得注意得是,無論何種類型,均給之禮遇,忌諱以短見視人,否則,極易錯失銷售良機,每位所接待的客戶,即使最終不成交,也是公司或個人的宣傳載體,維護得好將贏得受眾之間的口碑相傳,何樂不為? 更多的銷售管理,銷售技巧,營銷策劃請上珠三角采購網,您可以到珠三角銷售論壇進行交流
顧客是銷售顧問的“上帝”,但無需低三下四與頂膜禮拜,只要持有一顆感恩的心,平等相對,用心珍視,借助現行的品牌標準與規定,適時聯絡,掌握動態信息,在可控資源范圍內,盡量滿足,不盲目許諾,一旦承諾,及時兌現,無論如何,竭盡全力不要讓自己給對方留下“缺乏誠信”的不良印象。更多的銷售管理,銷售技巧,營銷策劃請上珠三角采購網,您可以到珠三角銷售論壇進行交流
留住一位已成交的顧客,于公,擴大售后服務的基盤客戶,為公司增收;于私,意味著創造轉介,增加其他銷售的可能性,有利于個人增收,相反,則失去得不僅僅是一位客戶。因此,無論如何,銷售顧問
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